Veröffentlichungen (chronologisch)

Burkhard Treude M.A.

• Neue Preußische (Kreuz-) Zeitung, Berlin (1848 - 1939). In: Heinz-Dietrich Fischer (Hrsg.): Deutsche Zeitungen des 17. bis 20. Jahrhunderts. Pullach bei München 1972 (zusammen mit Meinolf Rohleder).

• August Hugo Friedrich Scherl (1849 - 1921). In: Heinz-Dietrich Fischer (Hrsg.): Deutsche Presseverleger des 18. bis 20. Jahrhunderts. Pullach bei München 1975.

• KONSERVATIVE PRESSE UND NATIONALSOZIALISMUS. Inhaltsanalyse der „Neuen Preußischen (Kreuz-) Zeitung“ am Ende der Weimarer Republik. Studienerlag Brockmeyer, Bochum 1975.

• Intelligenz ist, was der Test mißt. Neue Erkenntnisse ändern nichts an bildungspolitischen Forderungen. In: Congress 2/1976.

• Meinungen - wie sie sich ändern. Kognitive Dissonanz - ein schwieriger Begriff für ein alltägliches Phänomen. In: Congress 3/1976.

• Curriculumentwicklung im Bereich Medienpädagogik, dargestellt am Beispiel allgemeinbildender Schulen in Nordrhein-Westfalen. In: Jürgen Hüther und Joachim H. Knoll (Hrsg.): Medienpädagogik. München 1976.

• Seminarleiter - Das Dilemma von anerkannter Tüchtigkeit und Beliebtheit. In: Congress 4/1977.

• Medien-Fetischismus oder: Wie sag’ ich’s aufwendiger? In: Congress 4/1977.

• Kommunikation und Motivation - Informationen im Dialog. In: 1. Wiener Kongreßkolloquium, Proceedings. Wien 1977 (zusammen mit Gerd Heinemann)

• Gewalt im Fernsehen. Probleme des Programms in einer heilen Welt? In: Jugendschutz 1/1978.

• Vorsicht vor falschen Gurus! Wie seriös ist die Gruppendynamik? In: Congress & Seminar 3/1978.

• Welches Medium für welchen Zweck? Medien-Taxonomien - gibt es eine schlüssige Klassifikation der Lernmedien? In: Congress & Seminar 5/1978.

• Curriculare Ansätze zu einer kommunikationsorientierten Medienpädagogik. In: Gerhard K. Hildebrand (Hrsg.): Medien Dimensionen und Themen (Medien in Wissenschaft und Bildung, Band 4). Trier 1978.

• Ist der Multiplikator ein Phantom? Die Meinungsbildung vollzieht sich in anderen Bahnen als angenommen. In: Süddeutsche Zeitung Nr. 96 v. 26.4.1979.

• Pygmalion leitet die Konferenz. Wie Vorurteile über Tagungs-Teilnehmer sich von selbst erfüllen. In: Süddeutsche Zeitung Nr. 227 v. 2.10.1979.

• Verantwortung im Seminar. Über das Selbstverständnis von Leitern und Teilnehmern von Bildungsveranstaltungen. In: Congress & Seminar 4/1980.

• Checkliste für die Auswahl von Seminar-Räumen. Eine Hilfe für Veranstalter, die keine 08/15-Kurse durchfuhren wollen. In: Congress & Seminar 5/1980.

• Tips zum Tagungs-Anfang. Wie sich die Eingangsphase von Seminaren und Meetings verbessern läßt. In: Süddeutsche Zeitung Nr. 102 v. 2.5.1980.

• ... und was kommt danach? Wie man die Wirkung externer Seminare steigern kann. In: Congress & Seminar 6/1980.

• „Wir können noch sehr viel tun“. Gespräch mit Ruth C. Cohn, der Begründerin der Themenzentrierten Interaktion (TZI). In: Congress & Seminar 7/1980.

• Der Multiplikationseffekt von Kongressen. In: Industriemagazin, August 1980.

• Meetings und Konferenzen angemessen strukturieren! Tips zur Steigerung des Konferenzerfolgs. In: Congress & Seminar 9/1980.

• Organisationsentwicklung (OE) eröffnet dem Bürger den Zugang zum Recht. OE in der öffentlichen Verwaltung: Geplanter Wandel durch systematische Fortbildung. In: Tagen Nov./1980.

• ORGANISATIONSENTWICKLUNG - Praxismodelle aus der Bundesrepublik Deutschland (Hrsg.). Isko-Press, Hamburg 1981 (mit Beiträgen von Hartwig M. Herbst, Günther Reichert, Hans-Peter Fischer und Hans-Jürgen Heinecke, Klaus Birker, Uwe Mühlig, Michael Jaeger und Rainer Pitschas, Klaus Lumma und Dieter Wilms, Peter B. Wendt, Helga und Karl-Otto Sünnemann, Erika Brückner und Hubert Nowald sowie einem Nachwort von Fred Massarik)

• Transaktionsanalyse: Vom Script zur EVA. Fanita English gibt der Transaktionsanalyse neue Impulse. In: Congress & Seminar 9/1981

• Checklisten für Bildungs-Manager. Denken mit dem Kopf des Lesers. Wie Bildungs-Institute durch professionelle Pressearbeit mehr Seminar-Teilnehmer gewinnen. In: Congress & Seminar 11/1984 (zusammen mit Annette Bojahr).

• Einsteigen, umsteigen, aufsteigen. Tipps für Ihre individuelle Bewerbung und Karriere. Dortmund 1999/2001 (Eine Publikation der Ruhr-Nachrichten, zusammen mit Ralf Heck).

• Konflikte lösen im Berufsalltag. GfM Report, Februar 2001 (GfM Möbeleinkaufverbund, Donaustr. 15, 93333 Neustadt a.d.D.)

• Lust auf Kunden? Dokumentation "Aus Liebe zum Laden. Shop meets Customer. Hannover 2005". Hrsg. Bundesverband Bürowirtschaft, Köln 2005

• „Superlativitis“ ist heilbar! Ein Rezept gegen falsche und unangemessene Steigerungsformen. In: DEUTSCHE SPRACHWELT, Ausg. 25, Herbst 2006

• Stationärer Einzelhandel vs. Internet. „Investieren Sie in die unproblematischen Kunden!“ in: bohle profil (Schwalbe-Händlerzeitschrift) 2/2007, S. 5

• SCHUHE VERKAUFEN. Verlag Sternefeld, Düsseldorf 2008

• Serie "Verkaufen mit Herz und Kompetenz" für das Parfümerie Journal
  Nr. 1/2007 - Formulierungshilfen für den Einstieg
  Nr. 2/2007 - Begrüßung. Die richtige Ansprache
  Nr. 3/2007 - Argumente bei Preiseinwänden
  Nr. 4/2007 - Gut kontern bei Preiseinwänden
  Nr. 5/2007 - Abschluss mit gezielten Fragen
  Nr. 1/2008 - Zusatzprodukte aktiv anbieten
  Nr. 3/2008: Luxus erfolgreich verkaufen
  Nr. 4/2008: Smart Shopper elegant ausbremsen
  Nr. 5/2008: Schwierige Kunden
  Nr. 6/2008: Unangenehme Einwände kontern
  Nr. 1/2009: Der letzte Eindruck bleibt
  Nr. 2(2009: Umgehen mit unberechtigten Reklamationen
  Nr. 3/2009: Hirnforschung - was verrät sie über das Einkaufverhalten?
  Nr. 4/2009: Gender Marketing - wie Männer und Frauen anders einkaufen
  Nr. 5/2009: Sich selbst erfüllende Prophezeiungen
  Nr. 6/2009: 24 Tipps fürs Weihnachtsgeschäft
  Nr. 1/2010: Umsatz steigern durch aktives Anbieten von Zusatzartikeln
  Nr. 2/2010: Die Psychologie der Duft-Argumentation, Teil 1
  Nr. 5/2010: Umsatz steigern mit der richtigen Kundenansprache
  Nr. 5/2010: Die Psychologie der Duftargumentation, Teil 2

• Interview mit iXtenso, Online-Journal für den Handel: "Servicequalität im Handel: „Wenn was ist, kommen Sie vorbei!“

• Hochwertige Mode erfolgreich verkaufen. Kunden gewinnen und binden durch emotionale und fachliche Kompetenz, Köln 2012

• Reklamationen. Mit psychologischem Geschick und sprachlicher Kompetenz. In: FOCUS. Das Magazin für den erfolgreichen Augenoptiker. Nr. 2015_07/08, S. 56-61

• Helmut Treude: "Die (Steinkohlen)- Zeche Elisabeth in Dortmund-Berghofen/Loh 1731 - 1855", hrsg. von Volker Schacke und Burkhard Treude, Dortmund 2019

• The customer is always right? Two customers might spell trouble! in: iXtenso retail trends, Magazine for Retailers, 2/2019, p. 34-35

6/2019 Burkhard Treude http://www.b-treude.de